市場規模：2016Q2中國網絡購物市場交易規模11178.8億元，在社會消費品零售總額中占比達到14.3%
根據艾瑞咨詢中國網絡購物市場數據，2016年Q2中國網絡購物市場交易規模達11178.8億元，多家電商在6.18集中進行大促，相比去年，行業規模同比增長27.6%，環比上升14.9%，繼續保持穩定的增長水平。根據國家統計局發布的數據顯示，2016Q2我國社會消費品零售總額達到7.8萬億元，網絡購物在社會消費品零售總額中的占比為14.3%，較去年同期提高1.9%。
艾瑞分析認為，網絡購物行業發展日益成熟，各家電商企業除了繼續不斷擴充品類、優化物流及售后服務外，也在積極發展跨境網購、下沉渠道發展農村電商。在綜合電商格局已定的情況下，一些企業瞄準母嬰、醫療、家裝等垂直電商領域深耕，這些領域將成為網絡購物市場發展新的促進點。
艾瑞咨詢的研究數據顯示，2016年Q2中國網絡購物市場中B2C市場交易規模為6096.7億元，在中國整體網絡購物市場交易規模中的占比達到54.5%，環比上升0.7%，較去年同期50.9%提高3.6個百分點；從增速來看，2016Q2期間B2C網絡購物市場同比增長36.7%，超過C2C市場18.1%的增速。
艾瑞分析認為，本季度過后，B2C市場占比仍將持續增加。隨著網購市場的成熟，產品品質及服務水平逐漸成為影響用戶網購決策的重要原因，未來這一訴求將推動B2C市場繼續高速發展，成為網購行業的主要推動力。而C2C市場具有市場體量大、品類齊全的特征，未來也仍有一定的增長空間。
市場份額：B2C市場天貓、京東繼續保持優勢，其他典型企業競爭激烈
2016Q2，中國B2C市場中，天貓的市場份額位居第一，京東位于第二。與2015Q1季度相比，受6.18大促的影響，蘇寧易購、國美在線等3C家電品類較多的企業份額有所增加。從同比增速來看，京東、唯品會、蘇寧易購的增速高于B2C行業的整體增速。
從2015Q1到2016Q2的B2C市場份額變化來看，天貓始終位居第一，京東位居第二。2016Q2的市場集中度與前幾個季度相比，基本保持穩定。
艾瑞分析認為，隨著市場進一步成熟，本季度企業間合作頻繁。京東與沃爾瑪達成合作，沃爾瑪的海外供應鏈，及沃爾瑪旗下1號店在華南、華東地區的優勢有效地補充了京東的供應鏈能力。亞馬遜中國與國美電器達成戰略合作，“國美電器官方旗艦店”出現在亞馬遜中國商城，成為亞馬遜中國網站上重量級家電和消費類電子賣家。
跨境電商仍然是各家企業關注的重點。亞馬遜中國大力推進國際品牌戰略以及跨境電商在中國的發展；步步高跨境網購平臺云猴全球購在當當開設全球購頻道。
營銷方式上，如淘寶、聚美優品、美麗說、蘑菇街等平臺，紛紛引入直播、網紅等方式，以提高平臺人氣。這一模式提升了用戶流量的背后，能否有效的轉化和留存用戶是各平臺需關注的問題。
