價格戰致電商物流“虛脫” 唯品會配送成本月增百萬
時間:2013年07月03日來源:中國時尚品牌網作者:施斌
目前電商的競爭日趨激烈,但依靠“價格戰”制勝市場的競爭方法已不再奏效。電商的“價格戰”營銷已過度透支了消費者,而消費者也在一輪輪“價格戰”中逐漸麻木,呈現疲態。
或促進電商物流行業漲價
快遞物流咨詢網首席顧問徐勇認為,目前電商的競爭日趨激烈,但依靠“價格戰”制勝市場的競爭方法已不再奏效。電商的“價格戰”營銷已過度透支了消費者,而消費者也在一輪輪“價格戰”中逐漸麻木,呈現疲態。
據了解,物流業界的低價肉搏由來已久,目前當當網以其龐大的運單數量,每單只給3-4元的低價,甚至不停更換物流商以確保低成本。
據介紹,去年和今年,整個自建物流量大約10%,電商行業采用第三方物流服務的仍占90%,據主導地位。
上游電商的價格拼殺,傳導到物流行業,為了搶生意也已經到達殺敵一千自損八百的地步,在電商的壓價措施下,物流商甚至開出2元一單的“跳樓價”。相較穩據快遞業務量半壁江山的“四通一達”,以各省為主戰場的中小物流商由于深陷虧損邊緣,卻只能艱難支撐不敢漲價。
徐勇表示,快遞業由于油價、過路費等硬成本上漲,一些中小型快遞公司在消亡邊緣掙扎。而在電商企業的博弈中,由于遭遇嚴重壓榨,快遞人員收益驟縮縮水,導致服務質量下降、配送隊伍不穩定,這反而降低了網商購物的體驗感。
“在油費、過路費、人力和租金等成本上漲的壓力下,因為市場競爭激烈還不敢提價。這樣一來,標準化運作、人員隊伍建設和擴大倉儲更無從談起,這也導致了爆倉現象屢屢發生。”合肥匯文貨物配送服務有限公司總經理禇維華告訴記者,物流配送行業低價導致的弊端已十分嚴重,漲價是行業的客觀需求。
徐勇認為,目前物流成本漲價有利于行業健康發展,但由于在其在產業鏈中的劣勢地位,只有作為甲方的電商企業,為了爭取提供更好的客戶體驗,主動增加物流成本,才可能形成物流行業的整體漲價。
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