“互聯(lián)網(wǎng)+”是當下最熱門的話題之一，我認為這與兩位中央領導在不同時間、不同場合提到互聯(lián)網(wǎng)有直接關系：一是2014年8月19日習近平主席在《中央全面深化改革領導小組第四次會議》中指出 “強化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補”，這是中央高層第一次提到“互聯(lián)網(wǎng)思維”；二是今年5月7日，李克強總理在中關村創(chuàng)業(yè)大街喝了一杯3W互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)咖啡，并再次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念。
一時間，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代悄然來臨，大家紛紛摩拳擦掌對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)準備大干一場，但更多的是心有余而力不足，這是緣于對互聯(lián)網(wǎng)的認知不足進而導致對互聯(lián)網(wǎng)的焦慮。
傳統(tǒng)紡織產(chǎn)業(yè)需要植入互聯(lián)網(wǎng)DNA
近兩年，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)風生水起，在媒體報道中出盡了風頭。在我國傳統(tǒng)制造業(yè)普遍不景氣的大背景下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻有花不完的錢，無窮盡的想象空間和“市夢率”。可以說，我國現(xiàn)在所有產(chǎn)業(yè)中只有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是與美國并駕齊驅，領先世界的。如今全世界最大的10家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，中國互聯(lián)網(wǎng)公司已占4席。其中阿里巴巴去年9月在紐交所的IPO打破了人類歷史上最大IPO的記錄，融資250億美元，市值超過2000億美元。據(jù)財報顯示；阿里巴巴的凈利潤率是44.57%，市盈率目前為54倍。而我們紡織行業(yè)的佼佼者、標桿企業(yè)——魯泰紡織在去年獲得17%凈利潤的時候，市盈率才10倍左右。而在今年的大牛市中，魯泰A的市盈率也只有16倍。
那么問題來了，我們傳統(tǒng)紡織企業(yè)如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)，用互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉型和升級呢？
Kevin Kelly 在他的《失控》這部大受互聯(lián)網(wǎng)人士推崇的書中提到了人工智能和網(wǎng)絡經(jīng)濟。Kevin Kelly 提到，“離互聯(lián)網(wǎng)越遠的地方，越有機會”。傳統(tǒng)紡織行業(yè)的人覺得紡織上游原材料離互聯(lián)網(wǎng)、甚至是電子商務很遠，很難用互聯(lián)網(wǎng)改造和推動這個產(chǎn)業(yè)。但是，傳說中的“互聯(lián)網(wǎng)風口”現(xiàn)在已經(jīng)吹到了紡織行業(yè)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)是TMT行業(yè)最火和最受投資人青睞的賽道。
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域有很多標桿企業(yè)值得紡織行業(yè)學習，例如“銅道網(wǎng)”，這是一家專注于行業(yè)垂直電子商務平臺，深入挖掘以銅為主的有色金屬行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的需求，給同行企業(yè)帶來前所未有的增值服務的同時，也獲得了非常可觀的利潤。類似的大宗產(chǎn)品電子商務平臺還有“金銀島”、“我的鋼鐵網(wǎng)”、“找鋼網(wǎng)”等。
上世紀90年代左右，浙江一帶企業(yè)家創(chuàng)辦了很多 “中國XX網(wǎng)”：例如“中國化工網(wǎng)”、“中國紡織網(wǎng)”、“中國服裝網(wǎng)”、“中國棉紡織網(wǎng)”等，這些都是老一代企業(yè)家創(chuàng)辦的以賣廣告位和收會費為主的資訊類平臺，但這些都是Web1.0 時代的產(chǎn)物。如今已是移動互聯(lián)網(wǎng)和DT數(shù)據(jù)時代，之前的模式都不能為時下的企業(yè)解決最迫切的需求。這就需要年輕的80后、90后——行業(yè)內的主力軍來完成轉型升級。
我們用與紡織行業(yè)非常類似的鋼鐵行業(yè)做類比。二者都是萬億級的市場，都是供遠遠大于求的產(chǎn)業(yè)。鋼鐵行業(yè)第一代互聯(lián)網(wǎng)平臺的代表是“中國鋼鐵網(wǎng)”，創(chuàng)辦時間很久，但是到今天還是以賣咨詢、賣廣告位和收會費為主營業(yè)務，現(xiàn)在已經(jīng)被行業(yè)內很多后起之秀趕超。鋼鐵行業(yè)第二代互聯(lián)網(wǎng)平臺以“我的鋼鐵網(wǎng)”為代表。短短幾年，“我的鋼鐵網(wǎng)”已經(jīng)在主板上市并擁有200億元人民幣的市值。鋼鐵行業(yè)第三代互聯(lián)網(wǎng)平臺以“找鋼網(wǎng)”為代表，成立僅3年時間，去年網(wǎng)站上的業(yè)務流水已經(jīng)有688億元人民幣。看到這些大家會不會思考，為什么我們紡織行業(yè)沒有出現(xiàn)新一代的電子商務平臺呢？
“互聯(lián)網(wǎng)＋”不是“＋互聯(lián)網(wǎng)”
很多傳統(tǒng)企業(yè)家告訴我，他們正在做互聯(lián)網(wǎng)轉型，和他們聊天后才發(fā)現(xiàn)，他們只是浮于表面，為了做互聯(lián)網(wǎng)而做互聯(lián)網(wǎng)，甚至他們公司做了個 APP，開個了網(wǎng)店，以為這就是互聯(lián)網(wǎng)。其實這些都是“＋互聯(lián)網(wǎng)”， 還遠遠不是 “互聯(lián)網(wǎng)＋”。
實質上，傳統(tǒng)企業(yè)玩互聯(lián)網(wǎng)，會玩兒的話都是在做減法，最會玩兒的是在做除法，三下五除二，把原來很繁瑣的管理或是銷售簡簡單單地就搞定了。如果開了APP還需要更費事、花更多錢來買用戶的話，那還不如原來的電話郵件和傳真來的劃算。開了網(wǎng)店卻還沒有想清楚怎么引流量或是花大價錢買流量，那還不如把原來的實體店里的產(chǎn)品和服務做好，吸引更多的客戶和回頭客。
首先，我們從宏觀上探討人的思維體系。每個企業(yè)都有自己獨特的基因和文化，有的企業(yè)就適合做制造，做貿(mào)易起家的企業(yè)就適合做貿(mào)易，而且企業(yè)家一旦到了一定年紀，就有了思維定式和路徑依賴的現(xiàn)象，很難從新的角度出發(fā)，做新的頂層設計的商業(yè)模式。
根據(jù)摩爾定律，信息技術進步的速度是每18個月翻一番。過去這么多年都是機械工程的年代，都是建立在牛頓思維影響的思維體系里面，凡事大都呈現(xiàn)規(guī)范化、有秩序。
但在如今的信息時代，或是更具體的移動互聯(lián)時代，一切幾乎都是由量子科技創(chuàng)造出來的計算機芯片所主導，到處充滿了不確定性與不安全感，牛頓思維已經(jīng)難以適用。牛頓思維重視定律、法規(guī)和控制，強調不變的“靜態(tài)”；而量子思維重視的卻是不確定性、潛力和機會，強調“動態(tài)”、“變遷”。如今的商戰(zhàn)中，如果還仍用老工業(yè)時代的牛頓思維來管理，強調集權，員工只需要聽上級的命令行事，那就必然陷入困境。如果確定需要轉型，企業(yè)管理者首先需要跳出原來的價值觀體系，轉變過去的思維模式。
蘋果公司靠自己的 iOS 操作系統(tǒng)打敗了微軟操作系統(tǒng)。看一個企業(yè)的“操作系統(tǒng)”，只要看看董事長和管理層讀什么書就會一目了然。而我在傳統(tǒng)企業(yè)家的辦公室，看到他們讀的往往都是《豐田模式》、《精細化管理》、《成本管理》等。因為這些企業(yè)家腳踏實地完成了原始積累，現(xiàn)在多忙于規(guī)模化生產(chǎn)，在紅海中與友商拼成本拼價格。
但是以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，他們最初往往在原始積累和資本上比過大型傳統(tǒng)企業(yè)，但是小米如今通過短短4年的時間從0做到了450億美元的市值。有一點可以肯定的是，小米不是簡單地通過豐田模式或精細化管理做到4年450億美元市值的。
姑且不談小米，現(xiàn)在看看北京的新創(chuàng)業(yè)公司，在公司只有一間辦公室和十來個人的時候往往就融到了幾百萬甚至一兩千萬元人民幣的天使投資。這遠遠不是因為創(chuàng)業(yè)團隊精于成本控制和精細化管理，而是在于他們有最適應時下公司急速發(fā)展的思維體系。
小米創(chuàng)始人、董事長雷軍在去年8月戰(zhàn)略會上就號召公司管理層讀《三體》和《量子物理史話》， 這些看似和公司管理無關的書，實質上會在更高層面的思維模式上影響企業(yè)的發(fā)展。而最有互聯(lián)網(wǎng)基因的公司往往讀的書都是《失控》、《從0到1》、《精益創(chuàng)業(yè)》等研究在充滿不確定性環(huán)境下思考問題的方式。
其次，紡織企業(yè)最好要拋棄原來“官本位”思想，打破舊的公司人事管理體系，創(chuàng)立扁平化的管理模式，鼓勵自下而上的自組織。在傳統(tǒng)企業(yè)里，都要稱呼這個總那個總，或是這個部長那個部長，董事長告訴總經(jīng)理怎么做，總經(jīng)理告訴高層們怎么做，高層再告訴中層管理者怎么做，逐級往下灌塑思路和執(zhí)行方法。如今，民主化是大勢所趨，公司老板和員工也是平等的，而且80后、90后的員工可以說是移動互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”，而50后、60后管理者因為腦力里的內容太多，對移動互聯(lián)網(wǎng)是需要后天的接觸和學習才能懂的。如果你要員工自發(fā)而起、自我組織，你就要放權，授予他們自下而上的動力和空間，讓他們了解到工作對自己的意義在哪里，鼓勵他們在自己擅長的領域發(fā)揮自己的才華。
企業(yè)轉型過程中，失敗是最常見的，也是不可避免的。全球創(chuàng)業(yè)圣地——硅谷的文化濃縮成兩句話就是：“fail fast， fail cheap”，意思就是，“要快速的失敗，低成本的失敗”。你的員工在上班時偷偷刷微博和微信都不會浪費你的時間和資源，怕就怕你給員工制定了一個詳細的需要一年或兩年來執(zhí)行的《商業(yè)計劃書》，到頭來才發(fā)現(xiàn)浪費了時間、人力和物力，成為最大的浪費。
一言以蔽之，企業(yè)要學會在充滿不確定性的商業(yè)環(huán)境中做出相應的調整，不斷的更新和優(yōu)化。如果我們把思維模式比作電腦的操作系統(tǒng)，哪怕微軟系統(tǒng)換成蘋果的iOS系統(tǒng)，iOS操作系統(tǒng)還是需要不斷的升級，這也是互聯(lián)網(wǎng)人講的“快速迭代更新”。所以，我們現(xiàn)在更需要用量子思維迎接紡織“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來。
