對于生產信息化建設中的生產運作流程信息化，雖然當前遇到了一些困難，然而企業一旦突破生產數據歸集與生產插單瓶頸，企業將進入良性擴張階段，必將迎來企業的二次騰飛。

　　大多服裝企業生產信息化的實施困境，并不是因為產品不適合，或者資源投入不足等，而是對服裝企業產品數據歸集與生產插單兩個瓶頸問題把握不足。

　　生產信息化是企業信息化建設的基礎性工作，實施生產信息化，不但可以實現降低生產成本、提高工作質量、縮短交貨期等管理目標，同時也是CRM(Customer Relationship Management，客戶關系管理)、SCM(Software Configuration Management，軟件配置管理)、CC(Creative Commons，知識共享)等信息系統實施的前提。因此服裝企業的信息化，第一要素就要做好生產信息化工作。

　　服裝企業生產信息化工作大概可以劃分兩個層次。第一個層次是技術信息化與崗位信息化，這個層次的信息化工作相對簡單、較易實施，實施企業都很快嘗到信息化的甜頭。一個典型例子就是采購崗位的工作簡單化，以訂單物料需求計算為例，在過去，每次設計定稿后，采購人員需要將圖紙抱回家算上幾天，然后才能知道物料需求，而應用信息化軟件后，這一工作可以在一分鐘內就可以完成，大大提高了工作效率。

　　第二個層次是生產運作流程的信息化，主要內容是實現從設計、采購到生產出成品的全過程管理，同時包括物流存儲、成本以及質量的相關內容。生產運作流程的信息化實施狀況并不理想，大部分企業僅是在進銷存等電子賬簿應用上有所突破，而生產信息系統的真正價值，即在成本、質量、交期的促進上，仍有一定差距。

　　為了實現對成本、質量、交期等生產運作指標的改善，很多服裝企業在2007年更換了信息系統，并進行了第二次實施甚至第三次實施。然而從目前的效果來看，這一方式并沒有多大改善，基本還是原地踏步。對于造成這一現象的原因，正略鈞策咨詢公司認為，廣大服裝企業生產信息化的實施困境，并不是因為產品不適合，或者資源投入不足等，而是對服裝企業產品數據歸集與生產插單兩個瓶頸問題把握不足。

　　數據分類與歸集

　　服裝生產企業與傳統生產制造企業最大的不同，是服裝款式以及產品要素非常多，如有些時裝公司，每年設計的服裝款式達幾萬種，投放市場的達幾千種，如何對這些服裝款式及產品要素進行不同維度的分類和歸集，是服裝企業最大的管理難題，也是服裝企業生產信息化最為核心的地方。

　　一個服裝產品，要使各個管理層面的信息得以有效歸類，必須從兩個維度進行描述，一是時間維度，即設計、試穿、工藝移交、材料移交、生產等，一個是產品本身屬性維度，如系列、工藝路線、材料、顏色等。以產品本身屬性為例的產品模型全景圖。

　　◆系列維度：

　　使產品能夠按照品牌、系列、款等進行歸集，解決成本核算、成品庫管理等方面的問題。

　　◆工藝路線維度：

　　對裁床、縫制、整燙、裝箱等活動的數據分類與歸集，不但解決工單的進度跟蹤，還將有效的解決計件工資問題。

　　◆材料維度：

　　對通用材料、專用材料以及邊角料數據等的管理，將解決安全庫存與材料的合理利用問題。

　　◆顏色維度：

　　對顏色的歸集處理，對于解決產品顏色管理甚至染色工序管理，都有著非常重要的作用。

　　在當前的生產信息化產品軟件中，大部分軟件產品仍套用傳統制造業的ERP思維，未對這些數據進行縱向梳理，沒有形成這些維度的數據流，因此導致了生產系統越用越亂，更談不上利用系統進行決策了。

　　生產插問題

　　生產插問題是生產信息化的第二個難點，也是服裝企業最迫切的需求。然而大部分信息化系統在這一方面的貢獻，卻是微乎其微。

　　如何保證在季內有貨賣，在季后無庫存？是服裝企業運營首要考慮的問題。通常情況下，企業通過庫存來解決有貨賣的問題，對于季后無庫存一般無能為力，只能通過打折出售。然而，隨著服裝企業的發展以及產品季越來越短，產品款式越來越多，產品庫存也是越來越大，10億銷售額就有10個億的庫存，企業利潤都變成了庫存，經營風險越來越大，傳統備貨方式隨著企業的發展越來越不可行。

　　信息技術的發展使從根本上解決這一問題成為可能，以信息流代替物流，通過提高響應速度來滿足客戶需求。

　　具體在生產信息化上，就是生產系統必須有強大的插單處理功能，能夠保證在不影響新品生產的基礎上實現順利加單(翻單)。這一方式已在西班牙的ZARA公司取得了良好的效果，加單率達到了70%，既回避了庫存風險(過季庫存小于15%，而一般企業為30%～40%)，又獲得了高額利潤，獲利率為9.7%，遠大于美國第一大服飾連鎖品牌GAP的6.4%。

　　在國內服裝企業的生產信息化實踐中，無論是國外知名軟件如SAP，還是國內軟件均不理想。如常州的艾貝服飾在實施SAP生產模塊后，由于實際業務操作的不標準與主數據的問題，導致一天有14～15小時的工作量，計劃需要進行頻繁調整，實施SAP反而使工作更加復雜化，國內信息系統則是基本上不提供插單運算功能，只提供用戶的手工排序功能。

　　基于這一現狀，我們建議用戶在生產信息化實施中，無論購買實施哪一類軟件，均要求軟件實施方對插單功能進行定制，即按照企業自身生產流程，設計個性化的解決方案，在經過雙方論證后，進行定制化開發實施，以滿足企業快速反應的需要。

　　總的來說，生產信息化建設相對于渠道信息化、客戶關系信息化，起步較早，也有一定的應用基礎。對于生產信息化建設中的生產運作流程信息化，雖然當前遇到了一些困難，然而企業一旦突破生產數據歸集與生產插單瓶頸，企業將進入良性擴張階段，必將迎來企業的二次騰飛。