此外，虎門還在謀求通過與微信平臺(tái)的技術(shù)合作，為虎門品牌企業(yè)量身打造一套適合傳統(tǒng)企業(yè)管理應(yīng)用的微信產(chǎn)品系統(tǒng)，集產(chǎn)品發(fā)布、加盟商管理、終端用戶銷售等功能，為傳統(tǒng)企業(yè)開發(fā)移動(dòng)電商微營(yíng)銷平臺(tái)。

　　“利用微信技術(shù)，建立虎門服裝產(chǎn)業(yè)的移動(dòng)微商城，利用微博、微信等媒介資源作為入口，將現(xiàn)有的流量資源引入移動(dòng)平臺(tái)，幫助企業(yè)快速打開移動(dòng)電子商務(wù)渠道，搶先占據(jù)移動(dòng)電商市場(chǎng)的先發(fā)高地。”虎門鎮(zhèn)經(jīng)信局相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，虎門將為電商企業(yè)提供深度營(yíng)運(yùn)服務(wù)。

　　記者了解到，除了在硬件建設(shè)方面搭建5大產(chǎn)業(yè)園區(qū)外，在軟件建設(shè)方面，虎門鎮(zhèn)電商建設(shè)的終極目標(biāo)是打造“電商聯(lián)合運(yùn)營(yíng)中心”，在這個(gè)中心內(nèi)，將涵蓋代運(yùn)營(yíng)、物聯(lián)網(wǎng)、電商金融、品牌營(yíng)銷、法律咨詢、云計(jì)算及大數(shù)據(jù)等綜合服務(wù)。

　　“一旦上述規(guī)劃落實(shí)達(dá)產(chǎn)，虎門將成為全省乃至全國(guó)電商排頭兵。”虎門鎮(zhèn)政府分管電商的負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　利用大數(shù)據(jù)

　　管理客戶資源

　　■案例

　　上周，虎門一家電商城開業(yè)招商，開業(yè)儀式上商城的技術(shù)人員向來(lái)賓展現(xiàn)其所提供的一項(xiàng)服務(wù)——大數(shù)據(jù)管理客服資源。

　　大數(shù)據(jù)，即巨量資料，或稱海量資料，指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無(wú)法透過目前主流軟件工具處理，可以在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理的目的，并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的資訊。

　　“在電商行業(yè)中往往遇到一些如如何主動(dòng)尋找客戶、如何防止客戶流失、如何有效地管理大客戶等實(shí)際問題，針對(duì)這些問題，該電商城將利用當(dāng)今最流行的大數(shù)據(jù)技術(shù)，解決電商經(jīng)營(yíng)過程中存在的實(shí)際問題。”據(jù)該公司有關(guān)人員介紹，該商城利用大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助商戶細(xì)分客戶資源、在浩如煙海的客戶資源中尋找適合自己的潛在客戶，引起人們的關(guān)注。

　　在對(duì)客戶的主動(dòng)開發(fā)方面，該電商城通過大數(shù)據(jù)技術(shù)處理，可以準(zhǔn)確地抓取適合自己的客戶，通過經(jīng)營(yíng)者對(duì)客戶的用心經(jīng)營(yíng)，從而使自己的客戶群得到擴(kuò)大，并得以高效的利用；面對(duì)龐大的客戶資源，如何科學(xué)管理和減少流失？電商城可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，細(xì)分客戶資源，對(duì)自己的客戶特別是大客戶資源進(jìn)行有效的管理。