全國首個跨境電子商務產業園落地杭州

　　在過去的許多年里，跨境零售是一件讓人幾乎不敢想的事。即使現在，這個領域在國際知名咨詢機構——畢馬威客戶咨詢和創新事務合伙人查瑋亮的眼里也是“充滿困難、需要大量時間和空間”。但今年以來，浙江的跨境電子商務企業卻開始不斷出現。

　　對于今年剛成立的全省首家跨境電商企業轉型工廠——杭州創夢谷電子商務有限公司來說，今年的機遇不斷，主動找上門 的外貿企業已有近20家，從怎樣選擇關鍵詞，到海外發貨應選用哪種快遞，銷售總監倪衛清收到了無數個“怎么做”的問句。走在前面的“老外貿”們吐苦水說， 看不懂大洋彼岸的消費者到底需要什么，弄不明白國內的銷售模式到了國外為什么都行不通了，最后只能讓好不容易注冊的店鋪賬號成了有殼無人的“空鋪”。

　　盡管迷茫，但這些企業改變的決心也很堅定——黎尚益就堅定地把希望寄托在了跨境電子商務上。4年多時間，他走遍全 國，每天都在想著如何探索一條適合中國傳統外貿企業轉型成跨境電子商務的路子。因為他相信，對于像他一樣不得不轉型的老外貿企業們，跨境電子商務會是帶領 他們走出寒冬最大的新機遇。

　　的確，全球最大的在線支付商PayPal的一份調查報告顯示，目前中國大陸已成為全球最受歡迎跨境網購目的地第三 名。而在全球最主要的五大跨境電子商務市場——美國、英國、德國、澳大利亞、巴西，2013年將有超過7600萬消費者參與跨境網購，市場需求預計達到 700億美元，占總體網購消費總額15.5%。

　　不僅如此，今年7月8日，全國首個跨境電子商務產業園在杭州開園了，杭州海關入駐園區2樓。而其牽頭開發的跨境電 子商務服務平臺系統與浙江最大的跨境電商企業——全麥實現了系統對接，如此，跨境電商最大的問題——無法及時結匯、退稅將得到解決，企業可先發件、后報 關，集中申報，定期結算，報關成本大大降低。

　　價格一降再降

　　喪失主動權的“老外貿”選擇轉型重生

　　近4年間，海外經濟環境變化也給中國的外貿企業帶來了巨大影響。

　　作為一家有著20多年經營歷史的外貿企業，杭州環宇集團有限公司在德、美、英等多國有穩定的合作伙伴，盡管有兩家工廠、2000名工人的規模，但生意好時，他們有時也只能將訂單推薦給同行。然而，一說起近幾年的業務，公司電子商務部經理孫海燕卻無奈地幾度停頓。

　　“老客戶也對產品的價格一壓再壓，為了維持業務往來，有的產品甚至以出廠價銷售。”孫海燕描述說，國外合作伙伴自 身面臨賣不出貨的困境，像他們這樣的原本就極少的利潤被一再壓縮，甚至到了無利可圖的地步。而體會其中苦辣最深的就是廠里的2000多名工人，盡管眼下環 宇已經爭取到了不少其他工廠的訂單，但這遠不足以彌補產品整體價格大幅下跌帶來的損失。

　　“賣給外國消費者100美元的家具，進我們口袋的10美金都不到。”杭州宏太家紡有限公司的外貿做了快十個年頭， 總經理黎尚益很清楚，傳統對外貿易是國內賣家與國外賣家做生意。貨到了海外經銷商手里，必然經過多級代理、商場，最后才賣給消費者。正是因為這其中經過層 層的利潤截留，使得他們一直都處在家紡產業鏈的最低端，被動、低利潤。而現在，他們不僅沒有議價能力，就連議價的機會也越來越少——訂單幾乎沒了。

　　“飽受嚴寒的外貿企業要改變，必須從根本上變被動為主動，把市場掌握在自己的手里！”黎尚益說，2009年的春節剛過完，他就下定決心絕對不再等。在信息高度互通的現在，他要借助網絡的力量，真正打破地區限制，把自己的家具直接賣到外國消費者的手里，轉型成為一家做零售的B2C企業，專營跨境電子商務。

　　于是在過去的四年間，黎尚益輾轉全國各地，多次前往北京、上海、重慶、天津、廣州等多個跨境電商已經萌芽的城市，甚至在前往全國各地上的火車、飛機上，他也在思考，“轉型跨境電子商務，企業該怎么做？”

　　在這樣思考的并非只有黎尚益一個人。被逼無奈的慘局面前，越來越多嗅覺靈敏“老外貿”已經把跨境電子商務作為破冰的最大機遇。也正是這個原因，包括環宇在內的許多外貿企業不約而同地和黎尚益一樣，找到了專門幫助外貿企業轉型的公司——杭州創夢谷電子商務有限公司。

　　今年年初，這家全省首個“跨境電商轉型保姆企業”在杭州落地，不到兩個月，總監倪衛清已經接到了近20個企業的“急救”電話。

　　“跨境電商的平臺與內貿電商的平臺基本是兩碼事，消費者的購買習慣和心理與國內也有極大不同。如果不搞清楚這兩 點，基本無法開展經營活動。”倪衛清曾有豐富的海外平臺運營經驗，他表示，現在急需轉型但不知如何轉型的“老外貿”企業非常多，因為轉型需要做出的改變太 大，有的企業甚至可以說需要“重生”。