營銷概念
企業在調查市場需求的情況下，為消費者提供需要的產品和服務，同時制定一定的口碑推廣計劃，讓消費者自動傳播公司產品和服務的良好評價，從而讓人們通過口碑了解產品、樹立品牌、加強市場認知度，最終達到企業銷售產品和提供服務的目的。
營銷方式
1、經驗性口碑是最常見、最有力的形式，通常在任何給定的產品類別中都占到口碑活動的50%～80%。
2、繼發性口碑：當消費者直接感受傳統的營銷活動傳遞的信息或所宣傳的品牌時形成的口碑。
3、制造有意識口碑，如營銷者可以利用名人代言來為產品發布上市營造正面的氣氛。
營銷任務：
1、產品分析，關鍵詞定位：以產品屬性、功能、定位、特色；關鍵詞熱度，可優化度為策略基礎。
2、口碑優化內容要素：關鍵詞匹配度，關鍵詞密度，關鍵詞與品牌詞的文字位置，篇幅段落結構，內容富有原創性、可讀性。
3、口碑優化內容投放：渠道選擇，投放執行。
4、口碑優化信息優化：優化操作，效果追蹤。
5、營銷總結：數據分析，策略優化調整。
營銷目標：
1、定位企業、品牌的最佳推廣關鍵詞以及口碑推廣內容方向。
2、提高企業、品牌信息收錄率。
3、提升企業、品牌關鍵詞優化排名，獲取行業競爭先機。
4、提高企業、品牌口碑信息覆蓋量，為品牌建設奠定良好的網絡口碑環境基礎。
