有媒體報道稱，京東批量鎖定商家后臺，強(qiáng)行讓商家參與促銷。對于那些要求退出會場的，就強(qiáng)制鎖定后臺，導(dǎo)致商家無法對自己的店鋪進(jìn)行任何操作。
據(jù)該媒體介紹，包括哥弟、伊芙麗、lily商務(wù)時裝、初語等眾多服飾品牌發(fā)微博，聲討京東強(qiáng)行把品牌拉入會場、強(qiáng)制鎖死商家后臺等行徑。
但是記者求證后發(fā)現(xiàn)，哥弟、lily商務(wù)時裝、初語等官方微博并沒有發(fā)布相關(guān)公告，僅lily商務(wù)時裝官方微博、伊芙麗官方旗艦店發(fā)布過一條關(guān)于其京東系統(tǒng)后臺無法操作的公告。但再次查看發(fā)現(xiàn)，這兩條微博均已經(jīng)被刪除。
lily商務(wù)時裝相關(guān)微博(官方已刪除)
伊芙麗相關(guān)微博(官方已刪除)
伊芙麗相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于京東系統(tǒng)原因，導(dǎo)致伊芙麗官方旗艦店庫存及頁面無法修改，影響了用戶體驗(yàn)。但對于上述媒體中所提到的關(guān)于伊芙麗的信息，他目前也不知道怎么回事，伊芙麗方面正要跟該媒體溝通相關(guān)事宜。
哥弟京東官方旗艦店、lily商務(wù)時裝京東官方旗艦店則分別向億邦動力網(wǎng)回應(yīng)稱，目前旗艦店均正常發(fā)貨中，對于前述媒體所提到的信息，他們暫時并不知情。初語方面則直接拒絕回應(yīng)此事。
此外，在該篇報道中也提到此前周大福等也出現(xiàn)大量商品被“下架”的情況。億邦動力網(wǎng)也就此聯(lián)系了周大福電商中心副總經(jīng)理陳宇航，但其也以拒絕回應(yīng)此事為由掛斷了電話。
值得一提的是，上月中旬周大福全品牌入駐京東，將打通線上線下庫存，推出全渠道配送模式，供超過100個城市的周大福門店可直接配送來自京東和其他電商平臺的訂單。此次深度的合作或許也是其拒絕回應(yīng)的一個重要原因。
但也并不是所有的商家態(tài)度都很模糊，Artka阿卡復(fù)古服飾官微發(fā)布微博稱，6月6日凌晨京東單方面將其拉入會場，鎖定所有庫存操作等，甚至店鋪BANNER也無法做任何操作通知。其同時建議消費(fèi)者移步天貓官方旗艦店。
不過，該微博目前也已刪除。
Artka阿卡復(fù)古服飾官微截圖
從目前商家們方面的反饋來看，大部分商家們對于此事仍保持著很高的警惕性，均不愿意發(fā)表任何看法。而造成這種狀況的原因，或許跟平臺的“懲罰”政策有關(guān)。
據(jù)藍(lán)鯨TMT方面報道，在天貓的優(yōu)勢類目服裝服飾中，許多商家反饋，最近很多品牌商都收到來自天貓的暗示或者警告，例如不得參與京東促銷的主會場，否則也會面臨平臺方面對商家實(shí)施灰度展示、搜索限制、活動降權(quán)等各種實(shí)質(zhì)性的“懲罰”。
?疑似天貓商家對話截圖
另一方面，根據(jù)藍(lán)鯨TMT的信息，日前京東旗下的時尚事業(yè)部向商家推送了一條公告，宣布將針對時尚相關(guān)品類的核心商家推出名為“龍騰計(jì)劃”的重點(diǎn)扶持計(jì)劃。其內(nèi)容包括：為長期鼎力支持京東的商家提供，第一、免除KA商家最多高達(dá)3年的傭金和平臺使用費(fèi);第二、在未來活動中為KA商家提供免費(fèi)資源支持;第三，如果因?yàn)镵A商家被逼迫作出艱難選擇，從而導(dǎo)致KA商家產(chǎn)生的滯銷庫存，京東將全力幫助KA商家消化。
?疑似京東時尚事業(yè)部公告
對于商家而言，京東此舉無疑是希望通過提供一定的政策傾斜，打消商家們做出“站隊(duì)”后對于業(yè)務(wù)受大幅影響的擔(dān)憂的念頭。但對于商家們而言，無論是京東還是天貓，如果“懲罰”政策始終存在，兩難的境地恐將始終存在。
據(jù)一位不愿具名的京東商家表示，此次事情之所以會發(fā)生，是因?yàn)橛衅脚_逼著商家“二選一”。但鎖定商家后臺很容易導(dǎo)致商品超賣，需要每天頻繁跑系統(tǒng)后臺來修改庫存量，也非常不利于平臺訂單的管理。平臺之間的“選邊站”鬧劇，最終傷害的，還是商家和消費(fèi)者。
另據(jù)雷帝網(wǎng)證實(shí)，京東查證天貓小二向商家施壓的截圖是真實(shí)的，往年天貓只會在雙11時，要求品牌商不許參加京東活動，沒想到今年天貓618也不讓參加京東的活動。
為了遏制京東，天貓?jiān)谧约旱膹?qiáng)勢品類服裝上玩起了“二選一”的商業(yè)手段，要求相關(guān)品牌商必須退出京東618的活動。
據(jù)部分商家透露，天貓小二已經(jīng)逐個給商家打電話，讓他們做出兩個選擇，要么將京東會場的所有商品下架，要么商家自己將京東會場上的商品拍下架。
據(jù)藍(lán)鯨TMT的報道，在天貓的優(yōu)勢類目服裝服飾中，許多商家反饋，很多品牌商都收到來自天貓的暗示或者警告，例如不得參與京東促銷的主會場，否則將對商家實(shí)施灰度展示、搜索限制、活動降權(quán)等各種實(shí)質(zhì)性的“懲罰。
而京東方面表示，在618前期，大批商家已報名參加京東活動，京東也投入巨額廣告進(jìn)行預(yù)告，為使促銷承諾不至于打水漂，京東才采用了鎖定庫存的做法。
另據(jù)京東某商家群流傳的一張截圖顯示，京東迫于天貓二選一的壓力，旗下的時尚事業(yè)部更是向商家宣布，將針對時尚相關(guān)品類的核心商家推出名為“龍騰計(jì)劃”的重點(diǎn)扶持計(jì)劃。
內(nèi)容包括：為長期鼎力支持京東的商家提供，第一、免除KA商家最多高達(dá)3年的傭金和平臺使用費(fèi);第二、在未來活動中為KA商家提供免費(fèi)資源支持;第三，如果因?yàn)镵A商家被逼迫作出艱難選擇，從而導(dǎo)致KA商家產(chǎn)生的滯銷庫存，京東將全力幫助KA商家消化。
這三條優(yōu)惠措施無疑是對天貓的一記殺手锏!
也有不少商家表示，京東此舉為了應(yīng)對天貓的二選一，給堅(jiān)定支持京東的商家吃一顆定心丸。
商家受傷嚴(yán)重
對于商家而言，京東此舉無疑是希望通過提供一定的政策傾斜，打消商家們做出“站隊(duì)”后對于業(yè)務(wù)受大幅影響的擔(dān)憂的念頭。但對于商家們而言，無論是京東還是天貓，如果“懲罰”政策始終存在，兩難的境地恐將始終存在。
一位業(yè)內(nèi)人士指出，京東天貓每次到電商大促時就進(jìn)行兩強(qiáng)爭霸，到頭來最吃虧的還是商家。而對于大部分商家來說，什么時候可以不受裹挾，隨心所欲的在各個平臺開展經(jīng)營才是他們最期待的。
有商家坦言，現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好，他們對于電商平臺越來越倚重，但他們希望平臺能夠真正幫助他們把生意做好，而不是動輒就用二選一的手段迫使他們做出艱難的選擇。
一位商家無奈的表示，往年天貓只會在雙十一的時候，要求品牌商不許參加京東的活動，沒想到今年天貓居然618也不讓參加京東的活動。前期為京東大促準(zhǔn)備了大量的庫存，本想借助京東618大賣，現(xiàn)在想死的心都有了……
?疑似天貓商家對話截圖
很多商家都有苦難言。因?yàn)楦鞣N博弈，天貓上的品牌展示時上時下、時有時無，甚至有一些品牌由于沒有配合天貓，在天貓的會場中失去了原先的優(yōu)秀位置。
目前，一些商家則迫于壓力掛出來公告或者通知，聲稱6月6日的所有訂單作廢，不再發(fā)貨。
結(jié) 語
對于商家來說，貓為刀俎，商家為魚肉，貓吃肉，很多商家瘦骨嶙峋了，有很多少商家表示，應(yīng)該反思天貓生態(tài)的生存成本了，也應(yīng)該反思一下自己的活法了。無底線的價格戰(zhàn)，商家越賺不到錢，賺不到錢就沒有能力去做未來，最后迎來的只能是死路一條。
對于平臺來說，平臺有沒有權(quán)利讓商家二選一?
有媒體指出，其實(shí)早自2015年，工商總局便針對“雙11”、“雙12”等電商大促發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》(以下簡稱《暫行規(guī)定》)。
根據(jù)《暫行規(guī)定》，作為集中促銷的組織者第三方交易平臺需對網(wǎng)絡(luò)商戶的促銷活動進(jìn)行檢查監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)商戶有違法違規(guī)的行為，可以停止對其提供第三方交易平臺服務(wù)，并予公示。但同時，新規(guī)之下平臺不得限制賣家參與另一平臺的次小活動，亦即不可實(shí)施“二選一”。
最后借用某行業(yè)人士的話說，今天很冷血，贏了一天，空丟明天，后天不和你玩了，天貓和京東的戰(zhàn)爭，應(yīng)該自己來打，別把商家往死里逼，螞蟻急了也咬人。
網(wǎng)友評論
@葉問心：天貓讓商家二選一的事兒也是親自經(jīng)歷過，今年618天貓是要求材質(zhì)屬性一致的價格都不能比京東貴，否則下會場，以前是要求同產(chǎn)品，今年感覺天貓也特別狠呀，399-30，搞成399-60，天貓?zhí)?0返給商家，不是說好做內(nèi)容的么，打什么價格戰(zhàn)
@ dandelion：這種大活動就是平臺之間流量之爭，哪個平臺價格低，就能拉新和維護(hù)老客戶，當(dāng)然要你死我活的打價格戰(zhàn)，近幾年各種玩法叢生，現(xiàn)在做這種大型活動還能賺錢的也不多了
@神性的流出啊：神仙打架，小鬼遭殃
@sggwhu：其實(shí)就和以前的打車軟件一樣，剛開始的時候?yàn)榱宋蠹遥詢r格的確很優(yōu)惠，但時間長了其實(shí)也就和坐出租車的費(fèi)用差不多了。網(wǎng)購也這樣，前幾年確實(shí)便宜，這幾年都玩噱頭。
@李慕白：要是讓京東或者天貓一家獨(dú)大 估計(jì)你們想哭都哭不出來 我希望出現(xiàn)的局面就是三分天下
