天貓長期占據服飾類電商市場的過半江山，但近年來京東打算發力反超。3月16日，京東宣布將原服飾家居事業部拆分，成立大服飾事業部和居家生活事業部。而在去年底阿里宣布的架構調整中服裝服飾事業組也是三大核心事業組之一。此外，行業中包括唯品會、有貨、美麗說等電商平臺都在服飾市場有著各自布局，服飾電商市場的戰火越發膠著。
發力服飾
此次內部業務架構的調整體現了京東對服飾品類的重視。北京商報記者獲悉，拆分后成立的京東大服飾事業部將包括服裝部、服裝自營部、運動健身部、鞋靴箱包部、奢侈品珠寶部、鐘表業務部、國際品牌部、大服飾自有品牌八個業務部門及相關支持團隊。在高層人員任命上，京東任命曾擔任美國漢佰集團大中華區總經理、尼爾森零售研究副總裁的丁霞為新事業部總裁。
可以注意到，近年來京東在服飾業務上持續發力。京東方面表示，京東服飾2011年上線，但目前已成為京東增速最快的核心品類之一。根據今年初京東發布的《2016中國電商消費行為報告》數據顯示，從京東消費者的首次購買數據來看，男女裝和男鞋完成了對手機通訊的超越。這意味著，京東對新用戶的主要吸引力已經從過去的手機數碼等電子產品，轉型為服飾、消費品類為主。此外，在2017春夏倫敦時裝周舉行期間，京東曾攜手EVEdeCINA、NE.TIGER、KevinKelly等六大中國知名品牌在倫敦召開發布會發布“京·制”戰略，同時上線京東定制頻道。
彎道超車
京東要實現服飾電商市場領先地位的野心昭然若揭，但要實現這一目標仍需打破現有的市場格局。根據易觀此前發布的《中國B2C市場季度監測報告2016年三季度》數據顯示，2016年三季度，中國B2C市場服裝交易規模達2480億元，同比增長60.6%。市場競爭格局方面，天貓以74.2%的市場份額位居第一，京東在服裝服飾品類中的份額保持9.5%位居第二。
同時，占據服飾電商市場領先地位的天貓顯然也不會將優勢拱手相讓。在去年底的業務架構調整中，天貓成立了新三大事業組。包括男女裝、箱包鞋帽、內衣配飾、珠寶首飾等業務在內的服裝服飾事業組仍是天貓的核心業務之一。在去年“雙11”期間，天貓還聯合國內外品牌推出“即秀即買”服務。
丁霞表示，京東未來會成為全球最大的線上零售商，而服飾是其中重要一個品類。獨立后的大服飾事業部將會更加著力于買手團隊的打造和自營能力的提升，為消費者提供更有特色的選品和更高水準的購物體驗。
戰火膠著
消費升級下的服飾電商市場，不乏格局重構的機會。除天貓、京東兩大電商平臺外，行業內包括唯品會、有貨、美麗說等電商平臺都在服飾市場有著布局。特賣電商唯品會在去年簽約周杰倫、昆凌等明星為其代言，相繼上線周杰倫自創潮牌PHANTACi服裝和昆凌聯名設計系列服裝，吸引粉絲關注；瞄準潮流文化的有貨通過為消費者提供潮流訊息、產品及服務的一條龍服務，增加用戶黏性；合并后的美麗說、蘑菇街，通過發力網紅經濟尋找新的流量入口。
中國電子商務研究中心研究員曹磊表示，服飾品類是天貓、淘寶的最核心品類，京東把服飾家居事業部一分為二，頗有要讓對手后院起火的意味，就像當年京東用圖書品類對標當當一樣。網購服飾的用戶一般回頭率較高，對京東而言，加碼服飾品類有助于提高用戶回頭率和停留時間，可以讓京東更好地覆蓋女性用戶群體。根據中國電子商務研究中心發布的《2015-2016年度中國服裝電商行業報告》顯示，2015年，我國服裝網購市場交易規模達7457億元，同比增長21.2%，2016年達9343億元，服裝電商發展已經進入成熟期。在曹磊看來，在C2B個性化定制、網紅電商、智能服裝等方面，服飾類電商仍有較大的增長空間，而通過差異化的布局，各個電商平臺都有縮小市場差距的可能。
