近日，移動互聯網第三方數據挖掘和整合營銷機構iiMedia Research(艾媒咨詢)發布《2016-2017中國跨境電商市場研究報告》。
該分析報告主要是針對2016年中國進口零售電商市場現狀、平臺策略進行解讀，以及未來發展趨勢預測。報告顯示，2010至2016年，中國進口零售電商市場不斷發展，海淘已逐漸深入中國|網民購物生活，影響力逐步擴大。2016年，中國海淘用戶達到0.41億，預計在2018年將達到0.74億。2010年至今超過15家海淘平臺成立，包括網|易、亞馬遜、天貓在內的多家巨頭公司紛紛涉足海淘市場。至2016年，海淘平臺已形成平臺、自營兩種主要經營方式，平臺間激烈競爭已經開始，并將在未來一段時間內走向白熱化。
海淘用戶收入水平較高消費品類將向服飾鞋靴轉移
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2016年中國海淘用戶女性占比超過七成，超三成海淘用戶月均收入為5001-8000元。位于一線和二線城市的海淘用戶占比達到77.4%，45.2%中國海淘用戶位居江浙滬等東部地區。收入水平較高且互聯網涉入較深群體是主要跨境電商用戶。
2016年，中國手機海淘用戶主要購買商品列別分布中，美容彩妝類以43.2%用戶占比位居第一位，而在希望嘗試或增加購買的商品類別中，38.2%用戶表示會增加服飾鞋靴購買，30.8%用戶表示會嘗試或增加營養保健品購買。消費品類向更高價位升級將成為必然趨勢。
考拉海購銷售份額占比達21.6%正品信賴或為重要原因
iiMediaResearch(艾媒數據)顯示，2016年中國跨境電商零售進口平臺銷售份額占比分布中，考拉海購以21.6%銷售份額占比居于首位，天貓國際以18.5%居于第二位。同時數據顯示，2016年中國手機海淘用戶正品保障最信賴的自營平臺中，36.7%中國手機海淘用戶表示最為信賴考拉海購。艾媒咨詢分析師認為，考拉海購目前所采用的品牌授權基礎上的自營模式有利于提升正品保障。其榜單經濟、直播化運營也漸進式地不斷塑造用戶海淘消費理念。
政策紅利逐漸消失頭部地位爭奪激烈
2012年底至2016年我國海淘政策逐步發展，稅收、跨境支付、海關等一系列政策在推動中國海淘平臺發展的同時，也在對海淘市場進行規范。進口電商免稅時代將逐漸走向終結，政策紅利消失，相關部門在管理方面將愈加規范化，這也推動平臺加速競爭，盡快在市場中占據優勢地位。
艾媒咨詢分析師認為，未來平臺間競爭將進一步加劇，頭部地位爭奪激烈，優勢平臺地位將逐漸確立，垂直領域或將進一步擴展。提升用戶體驗是各平臺競爭的核心，進一步豐富商品類別，為消費者提供多樣化可供選擇商品，嚴格采購流程，確保貨源正宗有利于提升用戶粘度和購買率。增強物流水平，解決物流耗時、物流追蹤方面的痛點，也有利于提升平臺用戶體驗。
