常有人說淘寶的出現讓實體零售商大面積凋落。一方面，淘寶讓很多商品的價格公開透明化，使得商品價格競爭越來越激烈。另一方面，運營成本更高的實體店在價格競爭上變得非常受傷。因為這樣的原因，在一次訪談節目上，一位實體零售商將這樣控訴馬云：沒錢賺了，大家怎么辦？怎么活？

馬云接到問題后，很淡定說：我覺得你說得很對，但這只是剛剛開始。恨也好，不恨也好，趁早改道，趁早換車。

同時馬云強調，電子商務是一個未來趨勢，即使馬云不做，也會有其他人做。你們把地主殺了，農民也不會富裕得起來。我們唯一能做的就是僅僅跟著趨勢走，不要以趨勢為敵。

、

時過三年再看，當年還勸實體零售商換車改道的馬云，現今又拋出了電子商務即將消失，新的零售即將來臨的論調。未來純電商的行業將消失，線上和線下將全部融合，再結合先進物流體系，將誕生出新的零售業態。剛換了車的吃瓜群眾，還沒坐穩，結果馬云爸爸又說，回到實體零售去。真是情何以堪啊。

在趨勢上吃了大虧的，還有雷軍。當年馬云、馬化騰、李彥宏還在到處為融資搞得焦頭爛額時，雷軍已是金山公司的總經理了。然后，因為金山公司沒有抓住互聯網的風口逐漸落后。雷軍后來總結金山邊緣化的原因不是自己不夠聰明和勤奮，而是沒有“把握那個勢”。到后來小米成功后，雷軍驚呼：站在風口，豬都能飛。

當年錯過了淘寶，那么現在馬云說得新零售，你還愿意錯過嗎？