11月10日,“雙11”前夕,陰冷的天氣籠罩著城市,成都郫縣安靖鎮土地村的街頭似乎比往日要熱鬧一些。在這里大量的低矮樓層里,一場備戰“雙11”的行動正在火熱進行。“一個月以前就開始準備了,今天晚上注定又是一個不眠夜。”在土地村從事了5年網商工作的劉偉笑道。今天上午,四川新聞網記者走進被稱為“淘寶村”的土地村,探訪“雙11”前夕的籌備情況。
兩年前“淘寶村”聲名鵲起擁有網商超百家
2014年底,阿里研究院發布《中國淘寶村研究報告(2014)》,成都郫縣安靖鎮土地村被評為四川兩個“淘寶村”之一。此后,土地村“聲名鵲起”,每年的11月11日前后,這里必然成為媒體聚焦的熱點地區。
走進土地村,機器的轟鳴從近處傳來。小貨車、轎車、郵遞車頻繁往來,街頭行人熙熙攘攘。據了解,土地村有著幾百家服裝加工廠,在臨街商鋪或者居民樓里,工人們正在趕制服裝成品。正因為這些大小規模服裝企業的存在,土地村近年吸引了大量網商前來“駐扎”淘金。一名在土地村從事淘寶店經營的服裝店主保守地算了一算,這里目前擁有的淘寶等網商超過了百家。
“雙11”臨近網商提前“備戰”客服做好通宵準備
“雙11”即將來臨,對于“剁手族”而言,今晚注定是個狂歡夜,而對于網商來說,則是一個令人既興奮又忙碌的“無眠夜”。
劉偉所在的網商是一家從事服裝銷售已達7年之久的淘寶店,老板是一名80后,是最早一批在土地村從事電子商務的生意人。談到還有大半天就即將到來的“雙11”,劉偉顯得淡定。劉偉介紹,他負責所在網商的守貨發貨工作,作為土地村本地人,他在這個崗位上已經干了5年。“我們已經提前屯好了2000多套大衣,準備很充分。”劉偉表示,加上已經準備好的其他類型服裝,他所在的網商一共屯了3000多套衣服等待出售。
劉偉所在的網商在淘寶上主要經營歐美、日韓風格女裝。劉偉說,為了迎接“雙11”狂歡購物節,這次店里準備的2000多套大衣均為雙面呢衣,種類也較往常多了一些。“10月份我們就開始‘預熱’了。”劉偉說,老板還請專人進行了推廣。前一天晚上,老板還召集工作人員進行開會,提前部署“備戰”工作,到現在,劉偉所在網商的近10名工作人員已經全部就位。記者在劉偉所在庫房看到,快遞單和快遞盒子靠墻摞了一大堆。
“去年一天的銷售額就達到了30萬元左右。”劉偉透露,去年“雙11”一開始,負責客服的同事們就沒歇過,電腦對話框中不斷彈出咨詢和下單的提示,幾名客服人員忙了一宿,“最忙的時候一人要同時接待10多位顧客,忙都忙不過來。”劉偉說,白天他和另外兩位同事發貨,快遞車前后裝了4次才將他們店發出的訂單全部運完。“今年預計‘雙11’銷售額要突破40萬元。”劉偉說,通過前期的一系列準備,他所在的淘寶店鋪有了更高的目標,“負責客服的同事已經做好熬通宵的準備。”
效益不佳網商規模下降“淘寶村”人氣受影響
在土地村,像劉偉所在網商一樣生意還保持強勁勢頭的已經不如往年多。
土地村所在的安靖鎮,目前有服裝加工企業2038家,2015年全年營業額約6.11億元,其中網銷交易額2743萬元。據統計,目前該鎮共有網商200余家,土地村是網商的主要集中地。“但現在數量已經不如往年多了,一些網商已經撤離。”安靖鎮一位不愿具名的社區工作人員介紹,來土地村“淘金”的網商大多是外地人,本地人主要從事服裝加工工作或者在網商店鋪打工。隨著一些服裝加工企業關門歇業,這里的網商行業也相應受到影響。
“最直觀的是,現在很多房屋都租不出去了。”上述工作人員透露,如今的土地村跟前幾年相比,人氣已經明顯下降,一些網商由于效益差陸續撤離,或者搬到了環境更好的地方。為何會出現這樣的情況?該工作人員表示,村里的很多服裝加工廠安全條件不規范,“吃、住、工作”三合一,同時又不愿意出錢進行整改,加之效益不好,于是選擇關門或者搬離。
記者在走訪中了解到,除了存在上述問題,“淘寶村”服裝生產加工企業規模較小,產品質量良莠不齊。同時,產品以貼牌生產為主,同質化競爭嚴重,商家進行壓價銷售,影響電商行業健康發展。此外,電商人才嚴重缺乏,據了解,目前安靖鎮存在的200余家網商中,引入電商專業人才的企業不足10%,缺口巨大。受以上條件影響,“淘寶村”的電子商務產業發展潛力受到限制。
怎樣有效解決上述存在的難題,讓“淘寶村”的電商產業持續良好發展?記者在探訪中了解到,目前,安靖鎮正制定發展規劃,聯合相關部門到江蘇等地考察學習淘寶村、電子商務產業園發展經驗,并積極聯系省、市商務部門指導電商產業發展工作,擬打造“郫縣安靖鎮服裝電子商務虛擬產業園”,將安靖鎮打造成西部首個淘寶鎮。





