10月13日上午，由聯(lián)商網(wǎng)主辦的“中國新零售第一會”2016聯(lián)商風云會在上海虹橋元一希爾頓酒店舉行。據(jù)悉，本次風云會以“營銷革命——共享 共生 共創(chuàng)”為主題，分營銷+體驗、營銷+流量、營銷+技術(shù)三個專場，尋找營銷與商業(yè)的最佳結(jié)合點。在2016聯(lián)商風云會上，杉杉服裝總裁助理郭敏演講主題是杉杉的魄力：推新SHANSHAN 杉杉強勢布局快時尚。
以下為演講實錄摘要：
很多人認為杉杉做西服，除了服裝板塊，我們公司還有新能源，包括新能源汽車，新能源目前應該是全亞洲第二，也有汽車，另外我們還有奧特萊斯，我們目前有六個奧萊，寧波這個奧來大概營銷可以做16個億左右，杉杉也是申通大股東之一，從市值來說已經(jīng)過千億了，不是傳統(tǒng)型的服裝品牌公司。我們講一下杉杉，我們回歸一下老板的情懷，我們老板是做杉杉服裝起家的，他說今年要大力發(fā)展杉杉服裝，所以我們回到主板塊，我們看一下，我們杉杉服裝的變革之路。
變革之路怎么走？
首先，革命。我們都知道，我們杉杉是做西服起家，最早引進的德國設備，一套西服現(xiàn)在杉杉的在一兩千左右，搞得一萬兩萬都有，如何面對現(xiàn)在不斷的關(guān)鍵，我們怎么辦，所以我們杉杉首先選擇了革命，我們以前最高是請到十幾倍，七到八倍是普遍現(xiàn)象，我們新杉杉，乘以2.5倍，一件以前是800塊錢，現(xiàn)在是賣193，293，革命，把利潤讓給市場，讓給消費者，這是第一個。
其次，庫存。我們以前做服裝是訂貨制，做服裝最痛苦是什么，庫存，我們給所有的顧客零庫存，庫存不要你承擔了，我們很多老板開一個店要守店也很痛苦，我們現(xiàn)在也不用你守店了，我們內(nèi)職營管理，所有的薪資發(fā)放，結(jié)構(gòu)，好好管理，全部我們來做，你只做純粹的投資人就可以了，這是我們動下游的客戶，我們對上游也設立了直營，我的供應商每天能夠看到我的銷售數(shù)據(jù)我的這個襯衫，我的這個西裝，可以看到賣了幾件衣服，我們叫加盟商，我們供應商包括我們的布料所有的供應商，都能夠看到每一件產(chǎn)品的銷售情況，然后我們對上游同時也實行內(nèi)直營管理。
我覺得服裝行業(yè)未來真正的競爭就是對上游供應鏈的競爭，就是說你的工廠，比如生產(chǎn)十萬條褲子，你的所有工序和下單時間是我給你排的，你在哪里建廠，我的流水線是按照我的要求來的，我平均一條褲子如果節(jié)約十塊錢成本，那我的競爭力是很大的，我們現(xiàn)在是上下游都實行內(nèi)經(jīng)營管理，這是和之前傳統(tǒng)服裝品牌有本質(zhì)的區(qū)別。
另外這種類型管理的好處是什么呢？我們的現(xiàn)金分賬，我們和客戶是日結(jié)，每賣掉一件衣服，第二天，我就把錢打到你的賬戶里，資金上我們公司可以說非常非常的寬裕的，這個模式我覺得從內(nèi)直營管理，在坐都是甲方，我覺得也可以按照我們這個思路來做，我們目前做了一年，我們?nèi)ツ甑?月28日，第一家店開始，我們今年10月1日，102家店，同比滿一年的店鋪，我們原來老的店鋪是杉杉做的，我們一件單品的毛利率是20%，我們不但解決零售問題，還有貨品，而且沒有庫存，這個應該是現(xiàn)在服裝行業(yè)來說，非常非常核心的問題，就是革命。
我覺得消費回歸理性，超性價比的商品要大放光彩。大家知道現(xiàn)在杉杉的西服多少錢嗎，580，毛料的，680，這種價值對市場的殺傷力巨大，什么叫革命，我覺得真正做性價比的產(chǎn)品是最好的，為什么消費者去電商購物，為什么微商那么好，性價比高啊，便宜啊，東西好啊，價格便宜啊，我現(xiàn)在我也回歸，我也做這個，我覺得這個是最最核心的一個關(guān)鍵點，中國的服裝賣得太貴了。
你看我們現(xiàn)在，2015年庫存已經(jīng)六百億，我們統(tǒng)計了各個公司的店，中午我們吃飯的時候討論對于我們甲方可能是不好的消息，未來中國的品牌越來越少，未來中國商業(yè)的綜合體越來越多，這個面蓋不全，就見到這邊商場倒了，那邊沒有了，所以大家都要改革，都要創(chuàng)新。
我們都知道，ZARA老總?cè)蚺诺诙谌侵袊袥]有出現(xiàn)一個做服裝的老總排名第一，現(xiàn)在還沒有，最高一個人排第一，去年有一個人排了第24位，我覺得中國未來三年或者是五年，已經(jīng)是有排在前十，前五，甚至第一的人，服裝行業(yè)不是沒有了，我們拿零售數(shù)據(jù)來說，我們品牌商的收入越來越少，為什么，因為每出來一個ZARA，每出來一個HM，每出來一個優(yōu)衣庫，就有一個服裝公司被它干掉了。
如果今年200的銷售額，意味著中國少掉二十幾個規(guī)模型平臺，意味著不轉(zhuǎn)型不行，不改革不行，你看優(yōu)衣庫，現(xiàn)在中國三百五十家門店，如果突破一千家，我們想想看，中國多少企業(yè)會沒了，你的份額直接被搶掉了，我們作為中國1996年，第一家登陸A股的上市公司，我們老板說我們有義務帶領(lǐng)中國向前走。
不改革不創(chuàng)新 死路一條
我說改革重要的是什么，不是大家不知道模式，不知道方法，不知道，最關(guān)鍵是決策者的決心，中國這么多品牌，為什么推不出來，就是因為決心不夠，走三步推兩步，搖搖擺擺，搖搖晃晃然后終結(jié)了，想做成市場必須置之死地而后生，所以不改革不創(chuàng)新，死路一條。
我們看最近這些小品牌很火，大家經(jīng)常看得到，很火。我們講一下渠道，產(chǎn)品的模式，我剛剛?cè)齻€議題已經(jīng)講了一下，我講一下渠道，我剛剛聽做水果的老總，我覺得是這樣，我今年的目標是兩百家，單店做到三百到五百，明年是六百家，翻一倍，后年三年大概是1200到1500家，大概做到70億左右，我拓展人員渠道開展人員一百多個，我們老板的決心很大，市場就一定在短時間內(nèi)砸出來，因為快時尚，你必須以最快的速度，跑到最前面，如果你跑慢了，最后就死了，如果你沒有渠道，沒有在固定的時間達到一千家店，或者1500家店，就400多家店的時候，完了，你的效益達不到后臺成本，瞬間就沒了，這是非常核心的問題。
所以我們?nèi)曛畠?nèi)，我們的任務是1500家，我進杉杉3月1日去的，到現(xiàn)在150多家店，我要在寧波或者中國男裝市場，再次讓杉杉成為這個渠道的奇跡，他們問我為什么去杉杉，我說杉杉有錢，第二品牌好，第三這個模式我看得出來，一定是未來，第四寧波不缺乏做好產(chǎn)品的企業(yè)。就看我們這些人行不行，所以我覺得渠道要快，線下做到2000、3000家店，到線下是一天的時間，很快就到了，特別是服裝。
如果大家仔細看互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，女裝還沒有集體淪陷，男裝幾乎所有的品牌集體淪陷，沒了，前十名找不到了，我們杉杉在天貓上第六，前十名沒有看到潮品牌，意味著什么，大家經(jīng)常去全渠道，我倒認為很多公司，很多企業(yè)不適合做全渠道，先把你的第一個渠道做到極致，比如你做服裝，全國至少三千家店，上天貓，京東，馬上上去了，不要急于把渠道做那么多，我們精力沒有那么多，把第一個渠道玩到極致，很好，很簡單，很快速。因為我們看到雙十一服裝品牌的前幾名都是傳統(tǒng)下面上去的。
系統(tǒng)，今天我看到一個老師，做了一個系統(tǒng)的，我會后一定向他好好請教，我們現(xiàn)在也在做，我們在研發(fā)，我們請了一個印度的軟件團隊幫我們在做，我早上看到他，我們早知道，我們找他干嘛呢，我認為未來系統(tǒng)這個東西，核心問題，就是要數(shù)據(jù)化，因為我們公司全是大屏，要看到多少家門店，自主裝修，這個我們現(xiàn)在做得一般，不是太好。團隊，人，最終我覺得還是需要我們很多人來干的這件事，我倒有一個啟發(fā)，跟大家一兩分鐘講一下，國內(nèi)非常大的一家服裝公司市值大概五百億了，它的主管營銷的人，不是營銷出身，是HR出身，對人，我們很多公司不叫人事總監(jiān)，都是人力資源部，所以對人的重視，我們很多公司不重視，我們也在反思這個問題，應該對人重視一下。
我跟周大福，我們看到一個很關(guān)鍵的東西叫ISPA，我覺得加一個international是對杉杉品牌的定義。最后我們看一下尊嚴來自實力，如果我看到1500家的時候再來交流一下，三年給我一個時間，到1500家再來看這個問題，成為中國響當當?shù)目鞎r尚品牌公司，這個大概就是這樣的東西，也挺好，現(xiàn)在102家，然后國慶開了三十個店，我們不是特別時尚，時尚就變小眾了，廣告也投了一點，投了幾個高鐵，我們到虹橋大概也有好多廣告，大家應該可以看到，G20我們也做了一下，我覺得品牌，錢，產(chǎn)品，模式，人才是決定一個品牌能夠往前走的根本原因，我覺得革命，你今天不革你的命，明年也會被別人革命，我覺得自殺重生，他殺滅亡，我的分享結(jié)束，謝謝大家。
