7月20日，聯合利華與阿里巴巴正式宣布已簽署協議成為戰略合作伙伴，雙方將在村淘、跨境電商、滿天星二維碼、支付寶以及大數據運用等方面達成戰略合作。

　　在中國消費品行業近年增速放緩，本土品牌競爭壓力增大的情況下，全球第二大消費品公司聯合利華正計劃通過與中國互聯網公司阿里巴巴集團(BABA.NYSE)合作深度互聯網化，來更沉入中國低線市場。

　　深入低線市場

　　在過去幾年中，聯合利華與阿里巴巴進行了許多合作嘗試，比如，2011年6月，聯合利華設立天貓官方旗艦店;2014年9月，聯合利華作為首家國際性快消企業在天貓設立海外旗艦店。

　　談及新的合作與以往電商拓展的不同，聯合利華北亞區副總裁曾錫文對《第一財經日報》記者表示：“以前聯合利華雖然也在做電商，但只是自己開旗艦店等消費者來購買的‘坐商’，今后會跟隨阿里戰略和自己的發展方向深度合作，比如阿里的村淘和全球購。除了阿里，聯合利華也與其他的電商平臺，如京東、1號店等有合作，未來是否也會加深合作，要看各個電商平臺的戰略匹配。”

　　據悉，此次雙方戰略合作包括五大方面：首先，雙方將加大合作力度，聯合利華進一步將渠道下沉，通過“村淘”拓展農村市場。

　　“村淘”是阿里巴巴集團2014年美國上市后提出的未來重點發展的涉農電商業務，阿里現已正式啟動“千縣萬村計劃”農村戰略，未來三至五年內將投資100億元，建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站。目前村淘已進駐全國8個省區市，覆蓋13個縣、295個村。

　　借助村淘計劃，聯合利華將實現渠道的進一步下沉，逐步覆蓋到以前無法觸達的農村市場，并借助村淘的物流體系解決網購的最后一公里問題。曾錫文對記者表示：“與本土品牌能更沉入中國低線城市市場不同，聯合利華以前主要是跟隨現代通路，如大超市在一、二、三線城市發展，這兩年北上廣等一、二線城市增速放緩，聯合利華希望通過村淘更多沉入中國低線市場。”

　　貝恩咨詢(Bain & Company)最新發布的報告也顯示，2014年中國低線城市(三、四、五線城市)消費品的銷售增長接近8%，顯著高于一線和二線城市的2%。

　　第二，雙方將合作進一步拓展跨境零售業務。聯合利華將優化全球供應鏈，天貓國際將擁有最全最豐富的聯合利華全球跨境商品，包括諸多聯合利華獨家首發商品。

　　據悉，聯合利華全球400多個品牌，目前進入中國的只有20個左右。曾錫文對記者表示：“聯合利華每年都花大量的時間和精力做消費者調研，通過阿里的全球購，聯合利華也可以更多了解消費者的需求，為將聯合利華其他品牌引進中國或是在中國生產提供部分決策依據。”

　　阿里巴巴零售事業群總裁張建鋒也表示，聯合利華400多個品牌中很多是小眾品牌，如果通過傳統的渠道像超市等，一個品牌覆蓋的人群比較窄，很難規模化，因此，與電商或者互聯網合作是唯一的好辦法。

　　第三，雙方還將在開拓大數據運用上進一步合作。聯合利華旗下品牌在線上通過與阿里媽媽進行數據深度合作，精準定向廣告投放;在線下運用大數據共同進一步打通渠道，使線上線下渠道融合。

　　第四，雙方將通過支付寶等技術服務共同進行線下業務拓展、對快消品行業物流等創新模式進行探索。

　　第五，聯合利華還會在商品上試點布設滿天星二維碼，打造全新的客戶體驗和營銷能力。據記者向阿里巴巴方面了解，這是阿里巴巴2014年年底推出的一項通過給商品包裝打上獨有的二維碼來對商品進行追根溯源、防止假貨的技術，相當于給每件商品生成一個可被手機識別的“身份證”。目前，已有25億個商品擁有了這張“身份證”，涉及快消品、農產品、美妝、酒類等。而聯合利華將有2億件商品被打上“滿天星”計劃中的二維碼，防止農村消費者買到山寨品牌，提高正品的認知度。

　　另據了解，阿里巴巴在2015年年初曾投資了以色列科技公司視覺碼，這種被稱為第二代、第三代的視覺碼比傳統的黑白色塊+點陣式二維碼更安全、美觀，幾乎不影響圖案的原設計，更利于在二維碼中進行品牌植入。

　　跟上網絡消費浪潮

　　聯合利華大中華區的業績曾長期保持兩位數增長，不過受到消費環境、本土品牌競爭壓力、匯率波動等因素的影響，近年增速放緩。2014年第三季度營收增幅更是創下近五年來新低，而中國市場下滑程度尤其嚴重，由于零售商降低庫存水準以應對景氣放緩，導致聯合利華中國基礎營收大降20%。

　　“2015年以來聯合利華中國業績已經恢復個位數增長。”曾錫文告訴記者，“希望與阿里的合作能對我們的業績表現產生更大的作用。”

　　聯合利華正在為其在華500億元的業績目標而努力。曾錫文此前透露， 聯合利華大中華區產能達到250億到300億元之間(包括出口)，預計到2020年時，大中華區的產能將翻番，銷售額達到500億元。

　　“歐萊雅、寶潔等消費品公司近年來都在互聯網領域加大布局，每年‘雙十一’的促銷也火藥味十足。”一位日化業內人士對《第一財經日報》記者表示，“聯合利華與阿里合作通過拓展村淘、跨境電商等舉措來深度布局互聯網也不奇怪，中國消費品網購占比越來越大，且還有很大的發展潛力，關鍵是怎么更好地抓住網絡消費者的消費習慣。”

　　凱度消費者指數的最新報告顯示，2025年快速消費品全球網購市場將達到1300億美元，未來10年網購的市場份額在快速消費品市場有望翻一番。而在2014年全球網購市場銷售整體增長了28%。在電商的發達市場，尤其是在亞洲，電商渠道的發展非常突出。中國在全球增長最快，年增速達34%。

　　對于消費品公司來說，“布局電商勢在必行且刻不容緩”。凱度消費者指數全球購物者及零售總監Stephane Roger此前也表示，億滋、沃爾瑪、百事可樂、可口可樂、寶潔和聯合利華這些全球品牌領導者都開始逐一布局電商戰略，并加以實施。

　　“這個市場對于后來者非常無情。”他強調，“那些獲得成功的零售商，都是早先著手布局電商的。英國的零售商樂購及法國的勒克萊爾超市，在電商市場的份額是其在實體店的兩倍。”

　　除了銷售，聯合利華北亞區總裁馬瑞文還表示：“聯合利華選擇與阿里巴巴合作，最看重的是其在互聯網領域豐富的創新思維，以及在電商、支付、金融、物流等領域的綜合實力，可以更好地為消費者提供便利。”

　　“商業已發生變化，這是所有人的共識。未來，阿里巴巴與聯合利華的合作探索也不僅僅停留在銷售層面。”阿里巴巴集團CEO張勇說，“而是在好的銷售基礎上，更多一起探索供應鏈管理、會員營銷、大數據運用、線上線下打通、新產品開發等層面的創新，最終為品牌商提供更好的價值，共同為消費者提供更好的服務。”

　　張勇表示，聯合利華注重創新，不僅是在產品研發方面，同時在銷售、物流，尤其是在線上線下營銷方面也在積極尋求創新性發展，這與阿里巴巴期望運用創新手段促進線上線下融合的愿望不謀而合。阿里巴巴將從電商、供應鏈、消費者營銷等多個領域入手，不斷開創新的模式，用數據為商業合作伙伴創造新的價值。

　　曾錫文告訴記者，聯合利華中國目前的電商銷售占比不高，但是增長速度非常快，“并且是爆發式增長，很難預計今后的電商占比”。他透露，聯合利華大中華區現在非常重視電商拓展，有副總裁帶領專門的團隊跟進相關事宜。