據京東商城消費品事業部總裁馮軼介紹，鐘表、酒水、食品、美妝、母嬰這5大品類參參與“私人訂制”，消費者通過私人訂制頁面下單后，可備注或與商家直接溝通定制信息，來訂制專屬禮品。
而“專家幫你買”覆蓋個護清潔、美妝、母嬰、鐘表、食品、酒飲6大品類，在10月26日到11月12日期間，將有68為行業專家和消費者互動。例如，熊乃瑾、瞿穎等明星和時尚達人將作為美妝領域專家，通過PC和移動端在線答疑的方式，向消費者傳授化妝技巧和挑貨方法。
京東超市的“雙11”第一階段促銷將從10月19日開始，第二階段促銷起始于11月1日，活動期間購買不同品類也可以進行“滿減”。
另外，11月份，京東商城消費品事業部的各品類也會推出不同力度的促銷，在11月13日至20日，其將結合12個細分品類的熱銷單品TOP5，給消費者帶來返場優惠。
