自今年1月報道蘋果的店內(nèi)支付系統(tǒng)計劃以來，Re/code詢問了一些前亞馬遜員工以及一些資深的零售支付行業(yè)人士來分析亞馬遜未來的行動。他們都要求匿名，因為他們所談到的想法要么是亞馬遜目前的內(nèi)部討論話題，要么是該公司要求保密的東西。

　　大體上，他們稱亞馬遜想要方便廣大的實體零售店進駐亞馬遜出售商品，同時給予亞馬遜顧客另一種下單當日獲得訂購商品的方式。該舉會使得亞馬遜的觸及從虛擬結(jié)賬臺廣泛伸向各個社區(qū)實體店的結(jié)賬臺。

　　如果亞馬遜能夠說服大量的實體店采用它的新支付硬件與結(jié)賬軟件(在零售行業(yè)被稱作銷售點軟件)，那么它將能夠獲得巨大回報。一大波新的小賣家——那些此前由于沒有時間或者資源配送訂單的商家——可能會涌入亞馬遜，給該平臺帶來新產(chǎn)品。該戰(zhàn)略還有助亞馬遜實現(xiàn)提高當日送達訂單占比的目標，獲得零售業(yè)的一個“圣杯”——規(guī)模化的即時滿足業(yè)務。

　　該計劃的實施可能要分幾個階段。一方面，除了讓實體店接受通過亞馬遜信用卡讀卡器結(jié)賬，通過亞馬遜的銷售點軟件追蹤銷量，亞馬遜還需要深化與它們的合作關系。該在線零售商將需要開發(fā)軟件工具幫助它們追蹤店內(nèi)庫存，之后也需要依靠這些店面充當顧客取貨地點，以及當日送達的支持中心。

　　亞馬遜如果要利用它們的位置來完成提貨和當日送達，那它就需要說服那些產(chǎn)品出售方——如五金商店或者獨立的便利店——在Amazon.com網(wǎng)站上上架產(chǎn)品。其中的一部分商家可能需要給亞馬遜提供一些存貨，讓后者來處理配送事宜。不過有的商家可能沒有足夠的存貨，或者不想要那么做。數(shù)位消息人士認為，在這種情況下，亞馬遜會給想要在Amazon.com上從這些商家購買商品的顧客提供幾個選項來快速獲得訂購的商品。

　　一個選項是，顧客在Amazon.com上購買或者預訂產(chǎn)品，然后親自到出售該產(chǎn)品的實體店取貨。亞馬遜前員工認為，另一個選項是，選擇讓商品在下單當天直接從實體店出貨。了解亞馬遜想法的人士稱，該公司很可能需要依靠一個眾包型快遞員網(wǎng)絡來促成這一點。

　　“貝索斯將所有的核心資產(chǎn)都看作平臺，他想要最大限度地利用這些平臺來提供運營效率，取得更大的規(guī)模，建立競爭優(yōu)勢等等。”一名前亞馬遜員工在電郵中向Re/code指出，“要提升規(guī)模和平臺利用程度，你需要盡可能地打通系統(tǒng)。”

　　要與商店網(wǎng)絡協(xié)調(diào)當日取貨或者當日送達服務，亞馬遜需要從合作伙伴那里獲得實時的庫存信息，否則可能會導致購物者到店取貨的時候卻發(fā)現(xiàn)訂購的商品沒有存貨的情況。這意味著亞馬遜必須擴展其現(xiàn)有銷售點系統(tǒng)的功能，加入庫存管理或者庫存追蹤工具。

　　消息人士提醒道，很顯然，這一切不會一夜之間就能夠做到。亞馬遜將需要幾萬乃至數(shù)十萬的商店采用它的信用卡讀卡器和結(jié)賬軟件。這一要求對于這兩款剛推出不久的產(chǎn)品來說不可謂不高。