剛剛公布2013年年報的唯品會實現(xiàn)全年凈營收17億美元，比上一年度全年增長145.1%。而唯品會的股價也一飛沖天，其市值躍居中國互聯(lián)網(wǎng)公司第四位。于2008年成立至今一直默默無名的唯品會一時間成為市場明星。
對此，唯品會CFO楊東皓表示：“財報表現(xiàn)卓越，充分證明伴隨著我們的業(yè)務(wù)增長，規(guī)模效應(yīng)也在持續(xù)提升，我們也已建成一個有助于自身盈利增長的商界生態(tài)圈。”
唯品會相關(guān)負責人向《證券日報》記者表示，唯品會目前主要的業(yè)績支柱產(chǎn)業(yè)就是特賣會。
特賣會應(yīng)運而生
回顧唯品會2008年8月份成立之初，其實是借鑒了法國VentePrivee的奢侈品限時搶購的經(jīng)營模式。這家網(wǎng)站的特點就是囊括了各類世界名牌，并且在限定的時間內(nèi)推出折扣，供用戶搶購。
唯品會一開始的定位是奢飾品，為了支持網(wǎng)站的運轉(zhuǎn)，唯品會的創(chuàng)立者洪曉波和沈亞親自飛往歐洲，與品牌商談判采貨。不過，這種奢飾品打折產(chǎn)品并未令唯品會獲利，而唯品會也因此將目光重新聚焦到國內(nèi)品牌，所以，特賣會也因此應(yīng)運而生。
“目前，唯品會最賺錢的就是特賣會這個業(yè)務(wù)了，這是公司的主要業(yè)務(wù)。而愛麗奢則主要賣奢侈品牌的打折產(chǎn)品。”上述唯品會相關(guān)負責人如是說。
唯品會的定位為“只做特賣”，這也是率先在國內(nèi)“專門做特賣的網(wǎng)站”。唯品會認為，公司最大的創(chuàng)新就是專注于打造“品牌正品的限時網(wǎng)上特賣場”，每天100個品牌授權(quán)特賣，以最低至半折的深度折扣及充滿樂趣的限時搶購模式，為消費者提供一站式優(yōu)質(zhì)購物體驗。
“消費者在一年中有消費欲望的時間很少，而限時特賣則給消費者一種每天逛次街的感覺。”按照唯品會相關(guān)負責人的說法，就是讓消費者有新的消費欲望。
事實上，唯品會如今的成長得益于公司的快速轉(zhuǎn)型，在國內(nèi)消費者不接受奢侈品打折的情況下及時轉(zhuǎn)變成國內(nèi)品牌產(chǎn)品的打折。而能買到低廉的品牌產(chǎn)品這一消費理念成為了唯品會手中的一大殺器。
唯品會的限時特賣營造了商品的稀缺性，刺激了消費者的購買欲望；而折扣價讓三、四線城市居民能夠接觸到平時無法通過實體商家購買的品牌；渠道下沉帶來的長期用戶支撐了唯品會上的規(guī)模消費。
據(jù)唯品會相關(guān)負責人向記者透露：“唯品會是靠服裝、鞋和包起家的，用戶主要來自二、三、四線城市，去年第四季度有70%的用戶是回頭客，而公司有90%的訂單來自于這些回頭客。”
品牌擴至近萬個
唯品會創(chuàng)立之初擁有的品牌商品并不多。為了維持網(wǎng)站的貨物，唯品會采取了買斷模式，自費購買貨品，打折之后放到網(wǎng)站上賣。直到2009年年底，唯品會才僅僅積累了300個品牌的供應(yīng)商資源。
“目前唯品會的品牌已經(jīng)近萬個，而公司也將繼續(xù)增加更多的品牌。”唯品會相關(guān)負責人向記者表示，對于唯品會來說，進駐品牌最基本的要求就是100%正品。品質(zhì)是最重要的，有一定實力，有實體專柜等是唯品會選擇品牌商的標準。
據(jù)了解，唯品會所銷售的商品均從品牌方、代理商、品牌分支機構(gòu)、國際品牌駐中國辦事處等正規(guī)渠道采購，并與之簽訂戰(zhàn)略正品采購協(xié)議。
不僅如此，唯品會對供應(yīng)商的資質(zhì)都進行嚴格審查，營業(yè)執(zhí)照等五證、產(chǎn)品檢驗報告及品牌授權(quán)許可文件，缺一不可。對于進口的商品，還需要供應(yīng)商提供入關(guān)單據(jù)等進關(guān)文件。同時，均依據(jù)國家規(guī)定要求供應(yīng)商提供相應(yīng)商品特殊資質(zhì)證書。
“唯品會不僅對品牌商有選擇，而且還對品牌產(chǎn)品進行篩選。”唯品會相關(guān)負責人表示，在規(guī)模效應(yīng)之下，對商家也會有選擇，唯品會目前已經(jīng)具備一定的議價權(quán)和選擇權(quán)，看產(chǎn)品是否適合在唯品會售賣。
在唯品會選擇品牌商的同時，品牌商又是如何選擇電商的呢？會不會選擇唯品會呢？
據(jù)記者調(diào)查，以服裝銷售起家的唯品會，如果以運動品牌為例的話，已經(jīng)收攬了國際知名品牌耐克和阿迪達斯，與此同時，國內(nèi)知名運動牌安踏、彪馬、kappa等也都加入了唯品會。但也有如李寧、匹克等并未加入唯品會的品牌商。
據(jù)李寧相關(guān)部門人士介紹，李寧公司自己有自己的官網(wǎng)進行售賣，同時在淘寶也有授權(quán)的店家進行售賣，而售賣的產(chǎn)品主要以老貨為主。按照該人士介紹，李寧目前正致力于向零售轉(zhuǎn)型，至于電商銷售方面，還需以后加強。
與李寧不同的是，匹克在電商的選擇上有著諸多的合作者。據(jù)了解，目前，匹克官方入駐的平臺主要有天貓、淘寶、京東、拍拍、凡客、一號店、庫巴和當當。另外，匹克還授權(quán)一些經(jīng)銷商開展電子商務(wù)活動。
雖然匹克和多家電商有著合作，但匹克方面同時表示“并不像其它品牌一樣采取大規(guī)模促銷模式”。而這可能將與唯品會成規(guī)模的打折銷售方式有一定的限制。
“我們選擇電商平臺，首先看重的是平臺的品牌知名度，用戶基數(shù)，以及平臺的可持續(xù)發(fā)展。”匹克相關(guān)部門人士向記者說道：“另外，我們也會考慮電商平臺自身的品牌定位，以及營銷策略，我們在電商領(lǐng)域不以價格取勝，而是以快捷方便的服務(wù)為主要著力點。”
公開數(shù)據(jù)顯示，唯品會目前擁有5000萬會員，會員忠實度和黏性極高，73.8%的重復購買率遠高于同業(yè)。唯品會希望由此形成標準的互聯(lián)網(wǎng)粉絲經(jīng)濟，進而繼續(xù)細分人群，沉淀用戶，并以快速更新的折扣商品增加用戶活躍度。
