服裝企業“觸網”新開體驗館，他們致力于打造忠誠網購客戶。
前身是杭派女裝浙江歌薇服飾有限公司，今年，轉變了營銷模式的歌薇網，在杭城上線，搖身一變成為了服裝電子商務企業。企業吸納了簡索、JSO、coach、cheap monday、pointer、ontour等十余個品牌，月交易額在千萬元以上。
“如今，我們不僅與網購族、加盟商、服裝業電子商務‘打交道’，還想實現與線下消費者的社交體驗。”浙江歌薇科技有限公司戰略副總裁宋衛軍透露，借鑒眼下年輕人樂于接受的車友會、俱樂部、派對、會所等交流形式，這才想到用“交朋友”來定義服裝的“社會屬性”。“目前，金華、義烏、臨安、溫州、江陰等幾座城市，已經搶先開出上百平方米的體驗館。”
在網購族看來，買衣服講究面料、舒適度、合身，甚至還需要親自體驗衣服上身的美感。“這些光看細節圖，顯然還不夠。”宋衛軍表示，“我們的設想是通過開體驗館，讓顧客來實體店試樣衣。與此同時，來體驗館的顧客，大家也很可能因此成為朋友。”
據了解，企業設立了物流配送、售后服務、運營推廣等中心。“旗下同款商品的網絡價與實體價一致。對線下實體店來說，價格已無競爭力，服務成了新的競爭力。”宋衛軍坦言，目前仍處在“燒錢階段”，但與傳統B2C服務相比，對這項涉及消費者、供應商、渠道商和經銷商的O2O模式，自己依舊保持樂觀。
