最近知名作家六六發(fā)布長(zhǎng)文討伐京東，“國(guó)民老公”王思聰力挺六六，并在其微博上指責(zé)京東泄露其個(gè)人信息。昨天京東發(fā)言人向其道歉并表示，已經(jīng)在第一時(shí)間要求該店鋪刪除相關(guān)信息，并根據(jù)規(guī)定對(duì)該店鋪進(jìn)行處罰。

　　六六京東上買(mǎi)水果已腐爛且不退貨

　　7月13日，六六在微博中發(fā)表了一篇題為《我要的只是公平》的文章，稱(chēng)她在京東購(gòu)買(mǎi)了天天果園的山竹，收貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)已腐爛，在與客服反復(fù)溝通后，得到的結(jié)果竟是不予退貨。隨后她將整個(gè)扯皮過(guò)程發(fā)布到了自己實(shí)名認(rèn)證的微博上，沒(méi)想到5分鐘過(guò)后就接到了致歉電話(huà)。為此，六六撰文感慨“做一介草民好難”。

　　六六的相關(guān)微博很快轉(zhuǎn)載過(guò)萬(wàn)，天天果園通過(guò)官方微博回應(yīng)稱(chēng)，“在剛剛過(guò)去的周末，知名作家六六老師對(duì)在京東平臺(tái)-天天果園旗艦店購(gòu)買(mǎi)的水果品質(zhì)不滿(mǎn)意并發(fā)起投訴，盡管中間存在誤會(huì)和狀況，但客戶(hù)不滿(mǎn)意，就是我們的責(zé)任，就像我們對(duì)所有投訴消費(fèi)者說(shuō)的：我們做得不夠好，對(duì)不起！”

　　京東官微隨后轉(zhuǎn)發(fā)了這一微博，并表示：“只要是消費(fèi)者喜愛(ài)的、滿(mǎn)意的就是我們想要的公平。在這里，也請(qǐng)大家一如往常那樣將自己的感受反饋給我們，不滿(mǎn)意的我們?nèi)ジ牡綕M(mǎn)意，不完美的交給我們?nèi)バ扪a(bǔ)，我們一起變好！”

　　王思聰：京東購(gòu)物隱私被泄露

　　周六中午，“國(guó)民老公”王思聰再度發(fā)聲力挺六六，表示自己“感同身受”。王思聰在其微博上稱(chēng)：“作為擁有同樣經(jīng)歷的人，我特別贊同六六，不管是大V還是老百姓都希望能獲得消費(fèi)者該擁有的尊重和權(quán)益。前兩天才詭異呢，我在JD上買(mǎi)個(gè)組裝機(jī)，第三方也不知道是腦子秀逗了還是怎么了，把我私人信息截圖給發(fā)微博上了，京東也沒(méi)給個(gè)說(shuō)法。”

　　事實(shí)上，這已不是王思聰?shù)谝淮瓮虏劬〇|，早在去年王思聰就因在京東上買(mǎi)個(gè)200元的電腦桌，卻遲遲沒(méi)有收到貨，而在微博上指責(zé)京東“店大欺客”。

　　京東：已對(duì)相關(guān)店鋪進(jìn)行處罰

　　針對(duì)王思聰?shù)闹肛?zé)，京東集團(tuán)官方權(quán)威信息發(fā)布“京東發(fā)言人”昨天發(fā)聲明表示，京東第三方店鋪的員工違規(guī)私自泄露了王思聰購(gòu)買(mǎi)該店鋪商品的信息，對(duì)此，京東已在第一時(shí)間要求該店鋪刪除相關(guān)信息，并根據(jù)規(guī)定對(duì)該店鋪進(jìn)行處罰。

　　聲明同時(shí)對(duì)王思聰表示歉意，并稱(chēng)會(huì)持續(xù)改進(jìn)對(duì)第三方平臺(tái)商家的管理工作。截至記者18時(shí)25分發(fā)稿時(shí)，王思聰并未給予回應(yīng)。