2020TCE服裝定制展丨服裝定制店：“我太難了”...

時間：2019年10月12日來源：服裝工業網作者：

（前言：2020TCE服裝定制展于3月29-31日在上海世博展覽館H3館舉辦，歡迎參觀！此文將從服裝定制店出現的疑惑，為大家帶來一些分享，感謝關注2020TCE服裝定制展）

“我太難了”......最近一句出自抖音的口頭禪，似乎放在各種行業都是非常入戲的，尤其是對于苦苦經營的定制店主理人來說，也是一矢中的。

1、2019年“據國家統計局和民政部數據顯示，從全國范圍來看2018年結婚率僅為7.2‰，這個數字創下了近10年來新低。更有數據表示我國將在2020爆發單打危機，將超過2000萬人不會結婚！做不成這些新人的禮服，全民陷入“恐懼”2020年的到來~”

2、“店鋪才剛剛步入正軌，算了下前段時間成交的單子，去掉面料成本、加工費、快遞和返修等費用，其實剩余利潤寥寥無幾~”

3、“明明我已經做得面面俱到，店內體驗和售后沒毛病呀，可是老客戶的復購率還是那么低？”

4、“天，為什么我養的量體師都跟別人跑了？啊~~心痛”......

在打響服裝定制服務口號、喚醒服裝定制意識的同時，服裝定制店始終走在第一線，服務著千千萬萬的消費者，當然也會面臨著各種大大小小的問題，也是行業內老生常談的話題，那么是避開它，還是坦然迎接并挑戰它？其實行業內已經有很多有趣的玩法出來了，見招拆招才能立于不敗之地。

一、急速減少的新人比例引發的市場需求下降？

更早的時候，消費者的意識里關于街邊的定制店，更多的是結婚啊、宴會啊之類的高規格活動，才會走進那種裝修風格很正式的定制店去享受服務。而現在服裝定制已經走向大眾，吃飽喝足之后便是追求自我形象的塑造，“沒有什么比臉更重要的事情了，而服裝就是人的第二張臉。”

新人比例的減少，更多影響的是專門做婚紗禮服服務的店鋪。在這種態勢下，定制店不可能只盯著新人來，中產消費者才是主要源動力，那么就必然要引進新鮮血液，很多企業開始玩起了補充門店產品的游戲，曾經只做男裝的引進部分女裝定制，只做正式男西的引進休閑類定制，實現產品多樣化。

增加的類別可以由第三方合作產生，誠如2019TCE服裝定制展上很多女裝定制的企業反饋道：“展會現場有很多定制店會拿一些我們的女裝去吸睛，大概是陪著先生來定制西服的太太，看見喜歡就買了。”我想這應該也是一個很好的“套路”。

另外，在上一期的「一城一定制系列」中，南京「Unreal World塵界高級定制」的故事中，塵界定制一開始也是一家小門店，如何鍛造成如今的規模，其中的“玩法”可以有一個很好的借鑒。

二、供應鏈成本關系引發的困惑？

這個是永遠都無解的題，面料、加工費貴，和消費者永遠不會為你高成本的服務買單，兩者陷入“死循環”，最后只能是收益寥寥？

在這里小編其實想說，做定制好像看起來是一個高收入的行業，但同時是一件有情懷的事情，因為熱愛、因為專業、因為匠心，所有的回報，時間會給予你！但是如何選擇并調整好供應鏈之間的關系，TCE服裝定制展現場眾多品牌可能會給到你一些幫助和選擇。

2019年4月TCE服裝定制展，首日突破15013人次，現場展示的服裝定制供應鏈展商便有271家，解決了很大部分定制企業的難題、幫助很多定制店找到了方向。。。

三、關于定制店復客困難的問題？

“早些定制的客戶進到定制店，首先不會懷疑定制的品質，但對價格高的理解，導致他的期望值特別高，不管是選擇一千和一萬的衣服，他的期望值是一樣的，會認為定制的衣服要嚴絲合縫一樣的概念。所以說期望值很高的情況下，當我們的產品哪怕在正常合理范圍內的誤差，他可能就不接受。。。。”墨理訂制老劉曾這么講。

往往是這樣的一個“落差式體驗”，會導致客戶不再復購，針對這樣的問題，在第一期「一城一定制系列」中掏心分享的墨理訂制老劉留下了自己獨到的見解。

四、關于量體師人才流失的問題？

老是會聽到客戶說，我養的量體師為什么老是跟別人跑了？砸了一筆錢，最后卻幫別人養了量體師。。。

這看似是人才管理的問題，也不盡然，量體師看似簡單的量體，當他拿起量尺的時候，就已經開始了和客戶的溝通，決定了客戶的體驗，甚至影響著成衣的上身效果，還要對接工廠各種問題。。。綜合來講，量體師是一個非常重要的職位，卻也是個很有情懷的職位，專業的人做專業的事情，在一開始就得看對了眼，時間會證明一個對服裝愛的深沉的人。