中國消費者的移動行為可能有助于西方商家了解應該推出哪類應用程序和手機服務，從而留住消費者。

　　美媒稱，中國在全球經濟舞臺上的地位有何等重要?諾獎得主約瑟夫?施蒂格利茨對此作出了合理判斷，他最近指出：“2014年是美國能號稱世界最大經濟強國的最后一年。進入2015年后，中國會居于首位，很可能留在這個位置很長一段時間，即使不是永遠。”

　　美國《福布斯》雙周刊網站7月13日文章稱，各品牌應該注意。上網時使用漢語的人數現在第一次超過了英語使用者。中國如今是世界最大的智能手機市場。它很可能也是世界最大的電子商務市場。

　　專家們稱，按保守估計，中國在社交電子商務(借助社交網絡、通過社交互動等手段進行購買和銷售的電子商務模式——本網注)方面領先西方十年。想想吧，領先整整十年啊!

　　文章說，這意味著各品牌不僅需要密切關注有關中國技術滲透的統計數據，而且需要深入了解新技術正如何影響消費者的行為。那些研究中國不斷變化的社交電子商務趨勢然后在美國為此做好準備的品牌將占據優勢。下面是六個具有啟發性的例子：

　　1.博柏利(Burberry)在中國的顧客比在發達國家市場平均年輕20歲

　　商家、尤其是零售商必須為了解中國消費者創造一份全新的劇本。以博柏利服裝公司為例，它2011年進入中國市場，并驚訝地發現它在中國的粉絲比在其他市場要年輕得多。這個時尚品牌采行了更年輕、更時髦的樣式和感觀。他們改變了店鋪布局，配備了數字標牌和工具。在其他西方奢侈品牌因為太過“花哨”而被中國人嫌棄之際，博柏利因為它的新鮮、現代而吸引了新客戶。

　　2.阿里巴巴正在移動商務上加倍投入

　　中國商業領頭羊、淘寶等電子商務平臺的所有者阿里巴巴集團，已經明確表示它希望能為各個階層和地域的人服務。在人們買不起昂貴臺式電腦和筆記本電腦的中國農村地區，阿里巴巴正與中國電信集團公司合作銷售價格低至299元人民幣(約合49美元)的智能手機。這是阿里巴巴在中國創造深層根基的聰明戰術。阿里巴巴過不了多久就會挑戰西方市場。

　　3.微信上3分鐘售出388輛汽車

　　中國電商市場規模驚人。去年8月，在社交應用程序微信上，Smart汽車舉行了一次限時搶購，3分鐘賣出388輛車。這個驚人的數字反映了中國消費者對網購的偏愛，也表明了微信電商的簡便。

　　4.購物并非始于搜索引擎，而是始于“天貓”

　　據估計，“天貓”的銷售額在中國在線購物市場所占份額龐大，并且越來越多的購物正通過手機進行。

　　5.中國“雙十一”銷售額是美國“網絡星期一”的357%

　　例如前年，阿里巴巴旗下的購物平臺在“雙十一”打破了所有的在線銷售紀錄，銷售額高達57億美元。這是美國“網絡星期一”銷售額的三倍多。

　　6.在中國，社交購物要求零售商負起責任

　　尼爾森公司去年9月的一項調查發現，40%的中國網購者樂于通過微信或其他類型的通訊工具分享自己的購物體驗并撰寫對產品的評價。簡而言之，他們是內容創造者。零售商可能因為顧客作出的糟糕的店鋪評價而從列表中消失。

　　文章說，研究中國的社交電子商務趨勢能帶來啟發，所有的西方商家都應該更認真地對待這點。對中國消費者來說，臺式電腦已經過時，而在美國，它仍然是最重要的購物方式。中國消費者的移動行為可能有助于西方商家了解應該推出哪類應用程序和手機服務，從而留住消費者。

　　雖然并非所有這些行為都會在文化上由中國轉移到西方，但電子商務平臺會如此。因此，盡可能多地了解這些行為至關重要。